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北京購物中心 積極轉型 謀求升級

急錢多傢購物中心大規模啟動品牌、業態調整。新京報記者 方王洋 攝電商沖擊和消費者行為模式的轉變,持續向傳統購物中心和百貨發起挑戰,包括王府井(600859,股吧)、翠微、華潤等大型零售巨頭都在探索出路。近期,北京多傢購物中心紛紛采取“品牌換血”、業態調整、聯合電商等謀求升級轉型。調整業態吸引年輕人近日,華潤五彩城、朝陽大悅城、悠唐廣場等在內的多傢購物中心大規模啟動品牌、業態調整。“今年,商場一期將有60%的品牌到期,屆時會有大調整。我們將更看重品牌的升級,引入坪效好租金收益高的商戶。”華潤五彩城總經理祝林說。作為中糧地產(000031,股吧)“大悅城”系列的朝陽大悅城,今年也將“大換裝”,從品牌、業態方面進行調整,將更多引進傢居品牌等,吸引年輕人和年輕傢庭。“接下來還將對朝陽大悅城的室內裝修進行內部統一主題包裝,風格將更為舒適自然。”朝陽大悅城方面稱。位於朝陽門商圈的悠唐廣場,去年針對目標白領客群推出瞭“悠唐遇到愛”、“今夜下班不回傢”兩個品牌專屬活動。據悠唐廣場方面介紹,今年,悠唐將進一步提升約會型餐飲占比,將達餐飲面積占比的52%。體驗式業態進入分化期餐飲一直是購物中心吸引客流和增加盈利的法寶,但隨著競爭的加劇,體驗業態形式也出現瞭分化。“餐飲業承租能力較低,且很難形成核心競爭力,因此購物中心開始引進與本身定位相關的體驗業態。尤其是近期新開業的購物中心,針對消費者消費習慣更迭,開展體驗化業態調整。”睿意德董事索珊說。近日,記者來到位於海淀區清河的華潤五彩城,發現各業態間的聚客能力“冰火兩重天”。在二樓服裝品牌區,試穿顧客寥寥無幾。與此同時,在四樓以兒童為主題的兒童樂園、培訓機構裡,擠滿瞭帶孩子前來玩耍、咨詢學習的傢長。祝林介紹,目前,真冰冰場和史努比兒童樂園是華潤五彩城的標志性業態,帶來瞭大量客流和銷售額。朝陽大悅城方面也表示,包括寵物主題樂園在內的新穎業態,正在洽談中。“今年商場將進一步引進更多文化主題活動,提升購物中心的社交屬性,增強對白領客群的吸引力。”悠唐廣場方面表示。購物中心紛紛借力新媒體電商也為傳統購物中心轉型提供瞭新途徑,目前,京城的購物中心幾乎都推出瞭微信公眾號、APP等新媒體平臺,加強與目標消費者的互動。同時,眾多購物中心還紛紛試水O2O這一連接瞭線上線下的交易模式。3月8日、9日兩天,朝陽大悅城與淘寶網合作,到場消費客信貸彰化伸港信貸房貸嘉義新港房貸戶均可通過移動支付寶支付。朝陽大悅城方面介紹,目前正在嘗試將這種合作模式常態化。今年2月,華潤五彩城的微信公眾號由訂閱號升級為服務號,實現瞭移動客戶關系管理系統、微信會員卡與實體卡打通、微信支付等功能。華潤五彩城方面表示,這可以更少的成本獲得更高的銷售額。“購物中心的優勢在於商品和服務都觸手可及。引進線上支付等模式,正符合時下消費者講求效率的心理,同時大大增強瞭服務體驗。”索珊表示。新京報記者 方王洋

新聞來源http://news.hexun.com/2014-03-21/163240802.html
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